車両セキュリティシステムの専用アプリ「AUTHOR CONNECT」で、2025年11月下旬に誤ったエラーメッセージがユーザーへ送信される障害が発生した。
同アプリは車両の位置情報確認やセキュリティ機能の管理をスマートフォンで行うためのもので、キーフォブの電池不足やエンジンオーバーヒートなどの通知機能を持つ。
運営の「オーサーアラームジャパン」によると、原因は専用サーバーに対する連続的なDDoS攻撃（複数のコンピュータから大量の通信を集中させてサーバーの機能を妨害するサイバー攻撃）によるものだったという。
これにより、実際の車両状態とは無関係に誤ったエラーメッセージが送信される症状が生じたが、車両本体やアプリの使用自体に支障はなく、通知の整合性がないものだったとされている。
同社は復旧作業を進め、2025年12月6日に公式サイトでサーバーの復旧完了を発表。
メンテナンスが終了し、製品の安心利用を呼びかけた。
不具合が残る場合は問い合わせを推奨している。
公表時点で新たな障害報告は確認されていない。
