プライバシーマーク取得のきっかけはどのようなことですか？

もともと、個人情報の重要性は感じていましたが、最近はお客様へ提出するセキュリティに関する調査表への記載なども増えたり、お客様からプライバシーマーク取得のご要望も多くなってきました。多くの方々に安心して個人情報を預けていただくためにもプライバシーマークの取得に踏み切りました。

どのような個人情報を取り扱っていますか？

お取引先のお客様の個人情報は勿論ですが、翻訳を依頼している翻訳登録者の出身地、学歴、メールアドレスなど多数あります。

Pマーク取得は従業者の方々にどのような変化がありましたか？

プライバシーマークの認定取得までの過程で個人情報に対する保護意識に変化があったと思いますし、取得を経験したことにより、社員の個人情報管理の重要性や理解度も深まり、更に、取扱いの意識は大きく向上したと思います。

現地審査の印象はいかがでしたか？

心構えはできていましたので、特に緊張はしませんでした。質問内容も想定していた内容が多かったので、スムーズに進んだと思います。
現地審査後に指摘事項が出ました。それらはアドバイスを受けながら改善していきました。中には最後にやっと何故必要かの意味が分かることもありました（笑）。

Pマークを取得されて、今後の維持するための課題はありますか？

お客様の個人情報のデータとともに、登録していただいている社外の翻訳者の中に個人情報に対して敏感な方もいらっしゃいます。取得したからと言って気を抜かず、さらに注意していくと同時に従業員教育もしっかりとしていきたいと思います。

ありがとうございました。