プライバシーマーク取得のきっかけを教えていただけますでしょうか？
多数のクライアント（受講生）の情報や、過去から保有の４０万件を超える個人情報の取り扱いで何かしらの個人情報の保護体制とリスクの低減は必要と考えていました。また法人会員の企業様も1,000社を超える中、企業としてのさらなる信頼性や他社との差別化も考慮して２年ほど前から「プライバシーマーク」の取得に向けて取り組みを始めました。
取得中にご苦労された点はありますか？
当初は事務局のメンバーも初めての試みでしたので、正直どれ位の作業量があるかを実践しながら把握していった事もあり、非効率な面もあったかもしれません。本社のほかに対象となる「ラーニングスタジオ（スクール施設）」は、首都圏を中心に関東・中部・関西に全36ヶ所ありますが、その社員の多くはシフト制で勤務しているため全員が顔を合わせる機会が少なく、メンバーに対しての周知徹底は苦労しました。
しかし、徐々に構築活動を通して必要性は理解してもらいましたし、個人情報に対しての意識の向上は図れたと思います。
審査はいかがでしたか？
審査員の方は２名で来られました。いろいろと細かく質問されましたが、結果としては、こちらの意図は汲み取っていただけたと思っています。
教育は弊社（バルク）のｅラーニング「VSTUDY」をご使用いただきましたが、いかがでしたか？
先ほど述べましたように、シフト制で勤務する社員も多く一堂に介する事が難しいためｅラーニングを活用し、余裕も見て約９０日程度で完了しました。英語バージョンの教材やテストも用意して無事に終了しました。
バルクに対しては、どの様な点が良かったですか？
当社は個人情報の種類や部門も多く、特にバルクさんのリスク分析ツール「VFOLIO」は効率的でしたし、取得した後の運用にも利用できると思っています。
今後の課題はありますか？
取得した後からが本番ですので、年間スケジュールを組んで、Ｐ，Ｄ，Ｃ，Ａを回していきたいと思っています。インストラクターに対しては特に新しく入ってメンバーには都度、社内の個人情報の保護に関して、きちんと教育をしていきたいと思います。
